Política de Privacidade

A Caleo Home valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados

Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente, como:

Nome completo, CPF ou CNPJ;
Endereço de e-mail, telefone e endereço de entrega;
Informações de pagamento (processadas de forma segura por parceiros homologados).

Além disso, coletamos automaticamente alguns dados de navegação, como IP, cookies e histórico de acesso, com o objetivo de melhorar a experiência de uso do site.

2. Finalidade do Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

Processamento e entrega de pedidos;
Atendimento ao cliente e suporte pós-venda;
Envio de comunicações sobre promoções, lançamentos e novidades (quando autorizado);
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Melhoria contínua da experiência do usuário em nosso e-commerce.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Empresas parceiras responsáveis por meios de pagamento e logística;
Autoridades competentes, quando exigido por lei.

A Caleo Home não comercializa informações pessoais com terceiros.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

5. Direitos do Titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações;
Revogar o consentimento para uso de dados pessoais;
Solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviços.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: sac@caleohome.com.br.

6. Alterações nesta Política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para garantir a conformidade com normas legais e melhorias contínuas. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

Loja Online de Tapetes Caleo Home

Na Caleo Home você encontra tapetes que vão além da funcionalidade. Afinal, nossos produtos transformam a decoração do seu lar com conforto, personalidade e estilo.

Nossa loja online foi pensada para facilitar sua escolha e garantir uma experiência segura e prática. Trabalhamos com diversos modelos de tapetes e para todos os tipos de ambientes e gostos. Nosso objetivo é oferecer soluções que aliam estética e funcionalidade.

Seja para renovar a sua sala, dar um toque especial ao quarto ou garantir mais segurança na cozinha ou lavanderia, em nossa loja você encontra a opção ideal para qualquer ambiente. Acreditamos na decoração como extensão da sua identidade e queremos estar ao seu lado nessa escolha.

Por isso, em cada novo modelo adicionado ao nosso catálogo, buscamos oferecer qualidade, bom gosto e conforto. Esperamos que você aproveite sua visita ao nosso site e encontre o tapete perfeito para deixar seu lar ainda mais acolhedor.

Qualidade e sofisticação são sinônimos dos tapetes da Caleo

Na Caleo Home, cada tapete é escolhido com foco na qualidade dos materiais, acabamento impecável e design alinhado às principais tendências do mercado. Aqui, tratamos cada tapete como uma peça importante na composição de um ambiente.

Sendo assim, nossa seleção prioriza materiais de alta qualidade, durabilidade e um acabamento que demonstra cuidado em cada detalhe. Além do mais, trabalhamos com fornecedores que prezam pela excelência, garantindo que cada produto entregue o melhor em termos de conforto e resistência.

Nosso portfólio inclui modelos para todos os gostos: dos mais clássicos, ideais para decorações mais tradicionais, até peças com design contemporâneo, perfeitas para ambientes modernos. Cada tapete é pensado para harmonizar com diferentes estilos, mas sempre com um toque de sofisticação.

Ao adquirir um de nossos tapetes, você pode esperar um produto que não apenas complementa seu espaço, mas também se torna parte essencial dele. Mais do que vender tapetes, queremos proporcionar experiências de decoração inesquecíveis, com produtos que realmente fazem a diferença no seu dia a dia.

Dúvidas sobre nossos produtos: entre em contato com nossa equipe

Se surgir qualquer dúvida durante sua visita ao nosso site ou mesmo após a compra, estamos prontos para te atender. Na Caleo Home, oferecemos atendimento via WhatsApp, e-mail e telefone para facilitar sua comunicação conosco. Nosso foco é oferecer um atendimento claro, cordial e eficiente.

Acreditamos que a experiência de compra deve ir muito além do clique no carrinho. Dessa forma, queremos acompanhar você em todas as etapas, oferecendo segurança e confiança.

E caso não encontre todas as informações que precisa, não hesite em nos chamar. Estamos aqui para te ajudar a fazer uma escolha segura e satisfatória, sempre respeitando suas necessidades e preferências.